中国交通报湖北站 - 湖北交通新闻
2012-03-20
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近日，汉十高速隆中管理所开展了温馨服务手势练兵活动，结合“眼神专注度、坐姿挺拔度、微笑灿烂度、服务敏锐度”四度工作法，使全体收费员工对温馨服务手势又有了新的理解和认识，进一步规范了温馨服务过程中的表情、语言、动作标准，力争以崭新的面貌树立温馨窗口形象。 陶洁 郑雪 摄