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    在忙忙碌碌的大街上，在川流不息的人群中，人们可能很少会注意那些公而忘私，全心全意为人民服务的人，他们没有惊天动地的壮举，也没有催人泪下的事迹，他们只是在平凡的岗位上默默奉献。这就是我们可敬的交通人。
    对于很多人而言，春运就意味着回家，意味着团圆；然而对于交通人而言，春运却意味着加班，意味着分离。在举国欢庆、万家团圆的时候，交通人仍然坚守在自己的工作岗位上，他们的肩上扛着平安，心里装着百姓。为了让千千万万的人们能够平安、团圆，他们牺牲了无数个与亲人团聚的日子。不管是委屈还是辛酸，他们总是用微笑一带而过，依然真心诚意地为每位司乘服务着。
    春运工作启动后，汪集所所长王晓华每日坚守收费一线指挥工作，一项又一项措施确保安全的周密部署，一个又一个便民利民的切实举措,一次又一次前线后方的精心配合，展现了管理所大力度、全方位保障春运安全有序的坚定决心。
    在保证安全畅通的同时，收费站还有一群可爱的收费员，他们并没有忘记自己还是一名“人民的服务员”。设在收费现场的便民服务点整齐地摆放了应急药品和维修工具，有车抛锚了，大家齐心协力地帮忙推车；有司机迷路了，大家耐心细致地指引方向；有司乘生病了，大家热心端来开水和药品……这里虽然是严冬，却让人时时处处感到春天般的温情。
    今年是王芳芳连续第三年在汪集收费站当志愿者了，用她的话说“年纪不大，但资格比较老”。初见到她时，她脸上就挂着亲和的笑容。从清晨上岗直至傍晚，面对旅客的问讯，她始终保持着微笑。谈到这三年来的工作经历，从“送热茶”服务，到“送指南”到司乘手上，再到“微笑墙”的建立，王芳芳真正感受着春运志愿者服务质量的提高。
    宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。交通人尽管在成功的道路上，走的非常艰辛和困苦，但他们从来没有任何怨言，在平凡的岗位上，铸就了不平凡的人生。