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         本报讯 通讯员刘春 汪贝妮报道：近日来，楚天鄂北公司淅河管理所认真组织学习鄂北公司《收费培训手册》，制定一系列相关学习计划，坚持以每日集中学习，每周一集中考试的形式，对全所员工进行收费岗位职责、收费服务礼仪规范、交接班规范、特情处理规范、业务操作流程、相关法律法规政策等方面的考试。同时，严肃考风考纪，确保全体员工扎实掌握各项业务技能。
        截止目前，管理所共组织专项业务考试五次，并要求每次考试85分以上，未达到要求的予以补考，直至合格为止。形成了学业务、比能力，学法规、比操守，学先进、比奉献的良好学习氛围，员工的综合素质和业务水平得到稳步提升。