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京珠管理处“服务基层大访谈”聚人心
本报讯 通讯员文艳萍报道:在“三万”活动中,京珠管理处结合高速公路行业实际,开展了“四定一保再延伸 服务基层大访谈”活动。
活动通过“机关干部下基层、访民情、知民意”等载体,建立“点对点、人对人”的帮扶机制;通过“网上谈”“上门谈”、“电话谈”、“信函谈”、“接待日谈”等多种形式,做到工作组覆盖全体中层干部、访谈对象覆盖全线34个收费所、养护站、路政大队、服务区的基层职工。
近期,为确保访谈活动取得实效,管理处党委书记王凡昌来到鄂南管理所与一线职工交心谈心,并表示将始终以“心系过往司乘,心装职工冷暖”为宗旨,坚持问计于民,广纳良策。活动开展以来,不仅架起了干部与职工的“连心桥”,而且激发了职工的工作热情。“满意在费亭、舒适在路途、服务在沿线、安全到终点”的服务效应也更深入人心,在5月份的司乘满意度调查中,京珠管理处取得满意度99.1%的好成绩。