本报讯 通讯员尚莉娜报道:日前,蔡甸所不断创新管理举措,找准通行费征收日常工作中容易出现差错的“短板”,通过完善流程、严把节点等措施,规范标准,减少差错,推进基础管理工作不断深化。
所内召开“‘营运’管理大家谈”专题会议深入总结分析问题,找准影响工作质量的环节。坚持依靠制度流程来解决问题,促进规范管理。所内在总结分析收费人员业绩数据的基础上,认真分析查找出现误差错的客观原因,对易出错的“节点”部分,采取节点部分层层审核通过制度,不断增强收费班长、监控员严格把关的意识,减少出现误差错的机率。