南华大学 - 《南华大学报》
附三医院举办演讲赛庆祝5·12护士
作者:王悠
本报讯 为庆祝5·12护士节,加强医患沟通,提升服务水平,5月12日晚,附三医院举办了以增强医患沟通为主题的演讲比赛,12个科室的15名选手参加了比赛。
比赛中,选手们声情并茂的演讲博得了在场观众的阵阵掌声,他们与患者沟通的一个个真实故事,感动着评委,感动着观众。通过两个多小时的角逐,感染科付彩华获得一等奖,内二科戴双媛、急诊科肖文珍获得二等奖,党政办王悠、外二科曾红、妇产科阳涛获得三等奖。通过这次演讲比赛,广大医务人员受到了一次深刻的医患沟通教育,加深了大家对医患沟通的理解,提高了全院医务人员的服务意识。
据了解,附三医院一直重视医患沟通。今年年初,根据省卫生厅关于“改善服务态度、加强医患沟通、构建和谐医患关系”专项教育活动精神,相继出台了“医患沟通管理制度”,从制度上对医患沟通内容及注意事项进行了规范,并定期对医疗水平高、医患沟通好、服务态度佳的医务人员进行表彰和奖励。