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东北石油大学 - 《东北石油大学报》

心理咨询原则

2008-06-16     浏览(344)     (0)

心理咨询的首要原则是保密性原则,咨询员要尊重来访者的个人隐私,为来访者保守秘密。咨询关系建立在双方自愿基础上,咨询员不能与来访者在咨询室以外亲密接触和交往。咨询员要以发展变化的观点看待来访者的问题,并适时转介。


  1.保密性原则保密原则是心理咨询首要的一条原则,既是双方建立和维系信赖关系的基础,也是维护心理咨询工作信誉以及能否有效开展咨询工作的根本性保证。坚持为来访者保守秘密,尊重来访者的个人隐私,是每一位心理咨询工作者的职业道德,也是义不容辞的责任。但保密也是有限度的,对于某些问题咨询员可以不保密。如:来访者有自杀倾向;来访者有强烈伤害他人的倾向;当法庭要求提供个案资料时。
  2.尊重、接纳与理解原则在咨询过程中,咨询员要保持价值中立,对来访者的心理与行为、观点与立场无条件接纳。要让来访者意识到咨询员接纳的是来访者本人而不是他的行为。给来访者以充分的尊重,努力与其建立起朋友式的真诚、友好、平等、信赖的关系,耐心倾听,适当提问,用心去理解来访者面临的困扰和感受,真正做到以来访者为中心。让当事人尽情诉说,关注他的感受,接受他的各种情绪,尽管有时咨询员并不同意。要避免否认、嘲笑、责问、逃避和生气。
  3.自愿原则心理咨询是建立在咨询员和来访者双方自愿基础上的一种心理援助活动。来访者寻求心理咨询应该是完全出于自愿,这不仅是对当事人的尊重,也是心理咨询能够有效的必要条件。迫于家长、老师、朋友的压力而前来咨询的不乏其人,但咨询员往往要为他们付出比一般来访者多出许多的辛苦。既然是自愿前来,也可以自愿离去和终止咨询,这是来访者的权利,此所谓“来者不拒,去者不追”。
  4.限定时间和感情原则事先对咨询时间予以限定,可让来访者有安全感,使来访者能够充分珍惜并有效利用时间。咨询时间一般限定每次40—60分钟,不做更长时间的咨询,这样可让来访者在咨询间隔期充分回味会谈的体验,并将其作为走向适应和成长的刺激剂。当然时间的限定不是绝对的。
  咨询关系不能超出咨询室以外,咨询员不要与来访者在咨询室以外亲密接触和交往,不对来访者产生爱憎和依恋,更不能在咨询关系中寻找欲望的满足与实现。
  5.发展性原则在咨询过程中,咨询员要以发展变化的观点看待来访者的问题,不仅要在问题的分析和本质的把握中用发展的眼光做动态观察,而且在问题的解决和咨询结果的预测上也要有发展的观点。咨访双方都不能把问题“看死了”,发展性咨询的目的不仅在于了解来访者已有的问题历程和现状,更重要的在于提示来访者今后发展的可能性和发展方向。
  6.转介原则转介原则是指在咨询过程中,咨询员发现自己能力有限或是某些外界因素阻碍咨询员对来访者的帮助时,咨询员在征求来访者同意的基础上,主动将来访者介绍给其他适宜的心理咨询者或心理治疗机构。事实上,由于每位咨询员的文化水平、价值观念、个性特征不同,接受心理咨询训练不同,擅长的心理咨询内容不同,在实际咨询过程中,可能会遇到咨询内容和咨询员的知识技能不匹配、来访者与咨询员的价值观有明显分歧、来访者与咨询员个性不协调等情况,这时,最好的做法是把来访者介绍给自己认为能够胜任的心理咨询员或心理咨询机构,以便对其进一步的帮助或治疗,这是对来访者的负责。