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　　本报讯为进一步提升志愿
者综合素质，保障G20 杭州峰会
顺利进行。3 月20 日，2016年
二十国集团中国峰会志愿者通
用培训浙江传媒学院分会场培
训活动在下沙校区行政楼报告
厅拉开帷幕，我校196 名预招募
志愿者参加培训。校团委书记
赵月峰、副书记郑汉杰到场参加
活动。
　　自峰会预招募志愿者报名
启动以来，我校作为全省15 所
招募高校之一，共有近1600名
同学报名参加，经前期审核、首
轮面试，严格选拔产生196 名预
招募志愿者。此次培训由组委
会卫志部选派的五位专家以及
两位优秀志愿者与在座各位志
愿者们进行授课讲解和经验交
流，旨在帮助峰会预招募志愿者
进一步提升峰会志愿服务工作
的认知与了解，从容的面对峰会
现场出现的各类问题，充分展示
我国当代大学生的青春风采，向
全世界传递来自中国青年一代
的声音。
　　峰会卫志部志愿服务组综
合协调部副部长林毅，浙江大学
公共管理学院团委书记、峰会卫
志部志愿服务组干事卓亨逵，国
家高级英语导游、杭州市金牌
导游吴海波，杭州师范大学材
化学院团委书记白芸、杭州市
急救中心医教培训科科长鲁美
丽参与此次授课讲解。此外，
来自浙江工业大学学生李乐、
杭州师范大学学生茹姿韵与在
座志愿者进行了志愿服务工作
经验交流。
　　本次培训内容丰富，共包
含《志愿者基础理念》、《G20
相关知识》、《杭州历史与文
化》、《志愿者礼仪与形象管
理》、《医疗急救知识》和《志愿
者经验分享》。志愿者基础理
念课上，林毅老师为各位志愿
者普及了志愿服务工作和志
愿者基础理念，并结合自身的
经历深刻诠释了志愿服务工
作的深刻内涵。卓亨逵老师
现场介绍了G20 峰会的发展
历程和作用意义，使在座志愿
者们加深了对G20 峰会的认
知和了解。吴海波老师授课
中全程用英文的形式向大家
介绍了杭州的历史文化与风
土人情，他的表达方式让大家
直观地感受到了中外文化的
差异，也让大家学到了不少特
殊的沟通、介绍技巧。白芸老
师手把手教导志愿者的手势、
站姿以及表情管理，强调了礼
仪与形象对于志愿服务工作
的重要性。鲁美丽老师向在
座志愿者介绍了医疗急救方
面的相关知识，帮助大家能够
更加从容的面对峰会现场出
现的医疗卫生问题。最后，第
二届世界互联网大会优秀志
愿者李乐、茹姿韵与各位志愿
者进行了志愿服务经验分享，
使现场同学受益颇多。
　　此次培训结束后，预招募
志愿者们还将参与实战演练、
第二轮面试等环节的选拔。
相信他们将会不断提升自身
整体素质，以饱满的姿态和精
神在G20 峰会志愿服务工作
中，向世界展示中国当代青年
的良好面貌，传递最美的“中
国名片”。