东北林业大学 - 《东北林业大学报》
我校志愿者为春运服务366小时
团中央在哈尔滨太平国际机场组织“暖冬行动”志愿服务活动,我校参与其中,志愿者累计出勤122人次,累计服务时长366小时。志愿者们用真诚的微笑和热情的服务为返乡旅客提供多种类型的志愿服务。活动得到了黑龙江团省委和哈尔滨机场集团的高度认可和感谢赞誉。
本报讯 2016年春运期间,团中央在全国各地以“青春志愿行,温暖回家路”为主题,举办了“暖冬行动”志愿服务活动。我校积极响应号召,从1月25日起,组织8名志愿者顺利完成岗前培训,在哈尔滨太平国际机场开展了为期一个月的春运志愿服务。2016年春运期间,我校参与“暖冬行动”的志愿者累计出勤122人次,累计服务时长366小时。
8名学生志愿者积极参与春运志愿服务,成为春运茫茫人潮中的一员。他们身着红马甲、充满朝气、面带微笑;他们穿梭在国内航站楼的各个角落;他们服务着各地群众;他们讲解着乘机流程的相关问题;他们学习着不常见的各种业务知识……在匆匆的返乡人流中,他们忙碌的身影穿插其间,用真诚的微笑和热情的服务,为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶等多类型的志愿服务,给返乡旅客送去温暖与便利。
来自林学院的宋博机智地运用手机帮助聋哑人及时办理了临时身份证,当看到这位聋哑人双手合拢向她表示感谢时,她内心的欣喜与激动是难以言表的;在遇到外国友人时,许多大学生都存在着语言沟通方面的不足,来自机电工程学院的彭熙雯经历了从用肢体语言引导的尴尬到尝试用外语和外国友人慢慢沟通的愉悦,这样的转变也让她有了学习英语、坚持向前的动力。志愿者们放弃一个月的假期,为帮助机场缓解客流量大的压力,营造顺畅出行、温暖同行的良好乘机氛围作出了自己的贡献。
我校与哈尔滨机场合作开展“暖冬行动”志愿服务活动已有两个年头,活动得到了黑龙江团省委的高度认可和哈尔滨机场集团的感谢赞誉。(校团委)