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山东理工大学 - 《山东理工大学报》

以社会主义核心价值观引领
学生公寓管理服务与文化建设

作者:学生处公寓管理中心 钟丽霞    
2015-04-24     浏览(57)     (0)

  学生公寓作为高校建设中不可缺少的一部分,不仅是大学生休息、生活的场所,更是各种时尚信息、社会潮流、思想文化等的碰撞地带,新形势下,学生公寓已成为加强大学生思想文化教育,培养建设社会主义接班人的重要场所。如何实现社会主义核心价值观的内容从思政课堂到学生公寓日常的管理与服务中的渗透,推进社会主义核心价值观教育,对初出茅庐的大学生形成系统的人生观、价值观、世界观,培养高素质人才具有重大现实意义。
  完善制度,将社会主义核心价值观多维渗透于宿舍管理规章制度同一宿舍的大学生来自于不同地区,有不同的成长背景和生活经历,在宿舍也表现出不同的生活习惯。宿舍卫生的脏乱差、吸烟喝酒等不文明行为,打架斗殴、聚众赌博等违法违纪行为,都不利于大学生的身心健康,阻碍文明宿舍、和谐宿舍的共建。为了让大学生从理想信念、思想修养、行为习惯等方面全面提升自己,学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水平作为主要工作来抓,通过不断完善管理队伍建设、人员考核、学生自律会队伍建设等各项管理规章制度,进一步理顺管理机制,取得了一定的进展和成效。中心出台了《日常管理制度实施细则》等规章制度,进一步细化完善了公寓卫生检查打分标准,对学生在宿舍的卫生纪律、违章用电情况进行严格教育管理,加大学生自我管理自我教育力度。工作人员执行首接责任制,增加了方便学生办事的流程,对学生宿舍的日常管理细化为59项检查指标落实考核。中心要求工作人员建立工作台账,每天考勤刷卡;员工培训常态化,加强对员工的量化考核和动态管理,提高了管理工作的实效;举办员工职业道德培训、素质拓展等活动提高员工素质,提高公寓社区管理效能;完善无障碍通道管理信息系统应用,提高公寓管理手段,改善公寓管理水平,为学生创造安全、和谐的生活和学习环境;成立专门检查小组,对管理人员整个工作过程实施动态监控考核评价,取得了很好的效果。
  创新模式,线上线下同步推进社会主义核心价值观,引领宿舍文化建设学生公寓中心下设学生自律会,各区设有区自律会和楼管会,公寓中心充分发挥学生组织的“三自”功能,将线上宣传引导和线下实践体验结合起来,调动学生参与公寓民主管理的积极性,深入公寓社区开展工作,在丰富学生公寓社区文化建设的同时,也架起了公寓与学生沟通的桥梁,搭建了学生公寓社区学生参与公寓管理、服务、自律、成长的舞台。学生公寓举办“雅室设计大赛”、“禁烟标语”征集与展示、“社区十大不文明现象”评选、“安全知识海报展”等形式多样的文化活动,把培育和践行社会主义核心价值观融入其中,让大学生通过活动认识国情、增长才干,培养品格,提升自我,把社会主义核心价值观转化为大学生的日常生活行为,转化为自身的价值观念和价值取向,取得了良好效果。
  中心一方面创新公寓员工管理模式,继续选拔高学历、高素质、低年龄的老师充实管理员队伍,改善管理员结构,拓展管理员职能。另一方面,积极创造条件,为辅导员进公寓、党团组织、学生组织等学生思想政治教育工作进公寓提供必要条件和保障。各学院以宿舍为阵地,建立了党员之家、心灵驿站等,学生公寓服务学生成长成才的育人服务体系逐步形成。
  公寓还利用手机微信平台、微博、社区管理QQ群等网络新媒体,建立宿舍教育管理文化服务新阵地,以互动交流论坛等新模式,以学生关注的宿舍管理服务等话题,设计学生乐于互动参与的形式来吸引学生参与讨论。
  注重内涵,寓社会主义核心价值观于公寓社区管理服务中中心以学生公寓为阵地,针对学生实际,开展丰富多彩的宣传教育、文体活动和文化环境建设,营造和睦团结、积极向上的社区氛围;在11栋楼推出了走廊文化建设,将名人名言、励志格言、身边的榜样在生活区进行宣传教育,突出榜样力量的楼厅文化建设正在逐步扩大,收到良好育人效果。“理工家园”网站不断优化升级,虚拟电子社区已初步形成,内容包括:网上学生社区服务、校外相关资讯汇总,提供与学生生活密切相关的信息等专项服务内容。提高学生社区服务与管理水平,实现网上办公,提高服务效率;内务卫生评比及时公布、对公寓工作人员网上评价,及时维修设备,极大地方便了学生生活。
  全体管理人员视学生为亲人,深入开展“以情感人,以情动人,理解学生、尊重学生”为主题的“亲情服务月”活动,通过“亲情服务标兵”、“优质服务楼”评比等活动,加大了对服务工作跟踪检查的力度,管理人员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高。通过在公寓社区举办的清除“牛皮癣”行动,提供打气筒、针线包等服务活动,不断提高为学生服务的意识和奉献精神,同时增强学生的社会责任感,中心联合保卫处、学区派出所、相关学院形成合力,举办学区派出所警民恳谈会,建立了多部门参与的联动机制,定期或不定期对学生公寓进行安全稽查,排查、消除安全隐患。公寓社区存在的安全隐患能及时得到发现和处理,公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。