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　　本报讯 10月10日，位于山东中路145号的附属仁济医院西院继住院楼“修旧如旧”后，门诊大楼也完成了一次“华丽转身”并再次开诊。附属仁济医院院领导李卫平、黄翼然、闻大翔、马延斌等出席，副院长虞涛主持了开诊仪式。
　　“旧貌换新颜”的新门诊大楼在整体环境、服务功能上给广大患者带来了更为便利且温馨的就医体验。至此，经过三年的改造，附属仁济西院在为广大患者提供焕然一新的服务场所的同时，从硬件设施到内部功能将完全适应现代先进的医疗服务模式及患者需求。
　　“仁济170周年华诞”、“西院门诊大楼换新颜”，在这双喜临门的日子里，为回馈社会及广大患者的厚爱，医院在西院前广场举行了院庆大型义诊活动，消化科、风湿病科、泌尿科等22个重点优势学科齐上阵，为广大患者提供门类齐全的免费咨询服务。此外，医院还贴心地为当天前来“初体验”的患者免除了部分门诊挂号费用。
　　百年老院成“智慧医院”
　　改建后的门诊大楼实现了4G网络全覆盖。一旦进入门诊大厅，“分诊、预约、导引、等候排队信息以及报告查询”即可随时随地通过“e仁济”手机客户端进行在线操作，尤其是其中的实时排队信息查询功能，无疑将患者从板上钉钉的候诊椅上解放出来；各楼层均匀分布的自助服务区域及电子屏也同步为分散在各区域候诊的病人，提供及时的信息服务，这彻底打破了传统医院在就诊时间及空间上的局限。而门诊大厅启用的2台全自动发药机和1台全自动包药机可根据实际情况进行现配与预配的模式切换，大大加快发药速度，降低医院的人力成本。
　　不久，4G网络还将逐步覆盖到西院病房大楼，通过高清影像的实时采集和远距离视频传输将有效实现移动护理、移动查房、电子档案及远程医疗，从而为患者提供更为智能、优质的医疗服务及健康随访。
　　流程布局“便捷温馨”
　　门诊大楼的“新”不仅仅体现在全新的就诊环境，内部的设施布局、服务流程皆以患者就诊的实际需求为本。除自助服务区域外，各楼层均开设一站式服务区域，该区域集中了门诊所有的服务项目，预约专家门诊及各类检查项目等等均可由工作人员协助一次性搞定。为实现挂号收费人群的自然分流，减少病人不必要的频繁往返，门诊一、三、五楼均设置了挂号收费窗口，方便病人较快完成缴费环节。未来，分时段预约将全面开通，专科门诊、医生预约会成为常态，医院还将开通网上挂号支付功能，进一步缓解“三长一短”问题。
　　二楼检验、八楼消化内镜中心，都集中设置了相应的等候区域，告别了以往走廊候诊的局促。根据规划，除了在门诊等待，医院将在门诊裙楼屋顶打造一个400平方米的屋顶花园，中心广场则将设咖啡吧，从布局上为候诊、等报告的患者打造一个舒适的休闲场所。
　　古典现代“交相辉映”
　　附属仁济医院建于1844年，1932年，西院住院楼竣工启用后，附属仁济医院便成为当时沪上建筑面积最大、开设专科最全、医疗实力最雄厚的综合性医院。1994年，该楼被上海市政府授予“优秀历史建筑”。考虑到西院建筑结构老化、功能缺失等现实问题，西院住院楼经过为期两年的修缮后，于2013年“修旧如旧”，再现当年英式建筑的庄重与典雅，同时在内部功能与设施上跟进了现代医疗的服务模式。除了保留原先大病房的复古样式外，这个改造方案采取节能环保的先进技术，住院楼还设置了先进的数字化手术室、监护室、产房等硬件设备及治疗单元。
　　如今，仁济西院除了国家重点专科消化科、风湿科、心内科、肾脏内科、泌尿外科、普外科（胃肠外科及胆胰外科）等学科设置之外，考虑到市中心市民的疾病特点及多元的医疗需求，医院的优势新兴学科如妇科肿瘤、头颈外科、胸外科、产科等也均设置了病房及门诊。
（黄敏婕 袁蕙芸）