为进一步落实“解决群众看病就医不够便利问题”，改善患者就医体验，近日，我院升级“陪检”服务。在“门诊一站式服务中心”设立应急服务岗，配备专职陪检人员，推出针对老弱病残、行动障碍等门诊就诊患者免费陪诊、陪检服务。本着“站起来、走出去”“目光所及皆是岗位”的服务宗旨，老弱病残、行动障碍等特殊就诊患者一进入医院门诊大厅，专职陪检人员立即主动靠前询问、评估患者，根据患者需求全程陪诊、陪检。其他有陪检需求的患者也可以通过预检分诊台、门诊一站式服务中心预约陪检服务。陪检服务过程中，代为预约检查项目、接送患者往返检查科室，取回检查结果，保证了患者能第一时间进行相关检查，提高了诊疗的效率，方便了患者及家属。(护理部)